ما که هستیم؟
وبسایت آراستا با هدف ارائه محصولات دکوراسیون داخلی در خدمت شما کاربران عزیز است.
آراستا، این اطمینان را به شما مشتریان و کاربران عزیز می‌دهد که تمامی اطلاعات محرمانه و شخصی شما، در برترین دیتاسنترهای کشور نگه‌داری می‌شود و این اطلاعات در اختیار هیچ شخص/اشخاص ثالثی قرار نخواهد گرفت مگر با حکم قانونی و یا رضایت رسمی شما.
اطلاعات مورد نیاز
ما برای اینکه بتوانیم به بهترین شکل به شما مشتریان عزیز خدمات‌رسانی داشته‌باشیم و محصولات مورد نیاز شما عزیزان را با بالاترین دقت به دستتان برسانیم، در مرحله‌ی ثبت سفارشات، به اطلاعاتی مثل، نام و نام خانوادگی شما، شماره تماس در دسترس شما، آدرس دقیق و کد پستی محل زندگی شما و…. نیاز داریم که تمامی این اطلاعات به صورت کاملا محرمانه در اختیار تیم ما قرار می‌گیرند و لازم به تاکید است که این اطلاعات فقط در جهت خدمت‌رسانی و اطلاع رسانی به شما مشتریان عزیز استفاده خواهد شد.
در مقابل اطمینان داریم که شما همراهان عزیز آراستا نیز نهایت دقت خود را در ثبت اطلاعات صحیح مورد نیاز، به کار می‌برید و از صحت اطلاعات وارد کرده در سایت اطمینان کافی دارید.
لازم به یادآوری است که آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که شما خریداران عزیز در هنگام ثبت خرید در پنل کاربری خود ثبت می‌کنید، تنها آدرس ایمیل و شماره تلفن رسمی و مورد تایید شما مشتری محترم است و اعضای تیم آراستا در صوت نیاز تنها از طریق همان راه‌های ارتباطی با شما عزیزان مکاتبه خواهند داشت.
همچنین اگر شما از طریق وبسایتی دیگر به وبسایت آراستا هدایت (link) بشوید، ما مسوولیتی در قبال اقدامات آن وبسایت‌ها قبول نمی‌کنیم. کلیه‌ی خدمات و فعالیت‌های برند آراستا طبق قوانین تجارت الکترونیک کشور انجام می‌شود و پس از تکمیل فرایند خرید محصولات توسط شما مشتریان محترم، از طرف تیم آراستا فاکتور رسمی صادر می‌شود.
پیشنهادات و انتقادات
آراستا همواره پذیرای نقد و نظرات شما عزیزان است اما اگر در نظر و پیام‌های ارسال شده از طرف کاربران محترم، از مصادیق مجرمانه استفاده شده‌باشد، آراستا می‌تواند از آن نظر ثبت شده در جهت پیگیری قانونی استفاده کند. همراهان عزیز، در صورتی که تمایلی به دریافت خبرنامه‌ها و ایمیل‌ها از طرف آراستا ندارید، می‌توانید با زدن دگمه لغو عضویت در انتهای ایمیل یا فرستادن کد مورد نظر در انتهای هر پیامک، درخواست لغو عضویت خود را ثبت کنید. تیم ما همواره در تلاش است که تجربه‌ی خریدی امن و مطمئن را در اختیار شما عزیزان قرار بدهد، در صورت نیاز از طریق راه‌های ارتباطی زیر پاسخگوی شما عزیزان هستیم.
ارتباط با آراستا: